Datenschutzerklärung

Willkommen bei wirekrafting. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Buchung von Elektrikerleistungen, insbesondere für Lichtinstallationen, Steckdosen und Installationsprüfungen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich gemäß Datenschutzgesetz:
wirekrafting
Kirchgasse 16
7000 Chur, Schweiz
Telefon: +41763964079
Geschäfts-ID: CHE-512.546.084

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, Terminbuchungen vornehmen oder unser Kontaktformular nutzen. Hierzu zählen insbesondere:

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Termin- und Leistungsdaten (Datum, Uhrzeit, Art der angefragten Arbeiten)
• Kommunikationsdaten (Ihre Anfragen und Rückmeldungen)

3. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung und auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern wir gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen müssen. Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zur:

• Terminorganisation und Durchführung von Elektrikerleistungen
• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Kundensupport und Kommunikation

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Subunternehmer) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine darüberhinausgehende Übermittlung findet nicht statt.

5. DSGVO-Konformität

Unsere Prozesse entsprechen den Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des schweizerischen Datenschutzrechts. Sofern Daten in Drittländer übertragen werden, gewährleisten wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmaßnahmen.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns direkt.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und statistische Auswertungen durchzuführen.

• Essenzielle Cookies: notwendig für den Betrieb der Seite.
• Analyse-Cookies: dienen der Optimierung unserer Dienstleistung.

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieser Website genutzt werden können.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

10. Gültigkeit

Diese Datenschutzerklärung gilt ab 2025 für alle Nutzer der Website wirekrafting.