Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für wirekrafting

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Anbieter

Adresse: Kirchgasse 16, 7000 Chur, Schweiz
Telefon: +41763964079
Geschäfts-ID: CHE-512.546.084

2. Leistungsangebot

wirekrafting bietet Elektroinstallationsdienste für Beleuchtung, Steckdosen und Verdrahtungsprüfungen an, stellt digitale Infoprodukte bereit und verkauft physische Waren für Elektroinstallationen.

3. Buchung von Elektroinstallationsdiensten

Kunden können über wirekrafting Termine buchen. Bestätigte Termine werden per E-Mail und SMS bestätigt.

4. Digitale Infoprodukte

Nach erfolgreicher Buchung erhalten Kunden sofortigen Zugriff auf das digitale Material per Downloadlink.

5. Waren

Physische Produkte werden nach Bestelleingang an die angegebene Lieferadresse versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

6. Zahlung und Erstattungsrichtlinien

6.1 Elektroinstallationsdienste

Stornierungen oder Änderungen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei Stornierungen zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin erstattet wirekrafting 50 % des gezahlten Betrags. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung, da Personal und Ausrüstung bereits bereitgestellt sind. Eine Umbuchung kann bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei erfolgen.

6.2 Digitale Infoprodukte

Digitale Infoprodukte stehen unmittelbar nach der Buchung zur Verfügung. Eine Erstattung ist nur möglich, wenn das Produkt noch nicht heruntergeladen wurde und die Anfrage innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Buchung bei wirekrafting eingeht. Erstattungen werden per Gutschrift auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 7 Werktagen nach Bestätigung durchgeführt.

6.3 Waren

Für physische Waren besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung der Ware erfolgt die Erstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Werktagen per Banküberweisung.

7. Haftung

wirekrafting haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet wirekrafting nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Änderungen dieser AGB werden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten auf wirekrafting veröffentlicht.

9. Kontakt

Für Rückfragen oder Änderungswünsche nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.